TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE INTEGRADA

APLICATIVO DENTAL M.I CREDIT

Última atualização: Outubro de 2026

PARTE I – TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

1. APRESENTAÇÃO E DEFINIÇÕES

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do aplicativo e plataforma móvel operada pela DENTAL M.I CREDIT (“Dental M.I Credit” ou “Plataforma”).

  • Usuário / Você: Qualquer pessoa física ou jurídica devidamente cadastrada que utiliza os serviços da Plataforma.

  • Parceiro Instituição de Pagamento (Asaas): ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., instituição de pagamento responsável pelas funcionalidades de processamento financeiro, conta digital, emissão de cobranças, liquidações via Pix/TED e split de pagamento.

  • Parceiro Mercado Financeiro / Marketplace (Miura / BTG): MIURA INVESTIMENTOS (agente autônomo/assessor de investimentos credenciado) e o BANCO BTG PACTUAL S.A. (e entidades de seu conglomerado), responsáveis pela originação, custódia e distribuição de produtos de crédito, investimento e soluções estruturadas disponibilizadas no marketplace.

2. OBJETO E NATUREZA DOS SERVIÇOS

A Plataforma Dental M.I Credit tem como finalidade conectar o setor odontológico e da saúde a soluções de gestão de recebíveis, intermediação de pagamentos, antecipação e acesso a serviços financeiros especializados através de seus parceiros integrados:

  1. Serviços Operacionais e Financeiros via Asaas: Abertura e movimentação de conta gráfica/pagamento, emissão de boletos bancários, cobranças via cartão de crédito, links de pagamento, transferências e chaves Pix.

  2. Serviços de Marketplace Financeiro via Miura / BTG: Acesso facilitado e encaminhamento a produtos de crédito PJ/PF, linhas de antecipação, financiamentos específicos para clínicas/consultórios e oportunidades de investimentos operados e custodiados pelo BTG Pactual, com assessoria da Miura Investimentos.

Importante: A Dental M.I Credit atua como intermediadora tecnológica e correspondente/parceira negocial. As operações bancárias e de investimento são executadas sob a regulação e responsabilidade das respectivas instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil e pela CVM.

3. CADASTRO, ELEGIBILIDADE E RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

  • Capacidade Civil e Veracidade: O Usuário declara ser maior de 18 anos ou pessoa jurídica regularmente constituída, responsabilizando-se civil e criminalmente pela autenticidade dos dados fornecidos no cadastro (KYC – Know Your Customer).

  • Guarda de Credenciais: As credenciais de acesso (login, senhas, códigos 2FA e biometria) são de uso estritamente pessoal e intransferível. Qualquer transação efetuada com o uso de credenciais válidas será considerada realizada pelo Usuário.

  • Documentação Adicional: Para liberação de limites de emissão, antecipação e contratação de crédito, o Usuário concorda em fornecer comprovantes, registros profissionais (ex.: CRO, CRM) e demonstrações contábeis solicitadas pelo Asaas ou pela Miura/BTG.

4. REGRAS DE TRANSAÇÃO, TARIFAS E REPASSE (ASAAS)

  • Fluxo de Cobranças e Split: O Usuário autoriza o processamento de suas receitas através da infraestrutura Asaas, inclusive débitos de tarifas transacionais, taxas de antecipação e regras de liquidação aplicáveis informadas previamente no painel do aplicativo.

  • Contestações (Chargebacks) e Estornos: O Usuário é integralmente responsável por disputas ou cancelamentos solicitados pelos seus clientes/pacientes finais, devendo manter documentação que comprove a efetiva prestação do serviço/tratamento odontológico.

  • Retenção Cautelar e Prevenção a Fraudes: O Asaas e a Dental M.I Credit reservam-se o direito de reter temporariamente saldos em caso de suspeita fundamentada de fraude, contestação atípica ou inconsistência cadastral.

5. INTERMEDIAÇÃO NO MARKETPLACE MIURA / BTG

  • A submissão de propostas de crédito ou interesse em produtos financeiros através do marketplace não garante aprovação tácita, estando sujeita à análise de risco, compliance e enquadramento creditício privativos da Miura e do BTG Pactual.

  • O Usuário reconhece que contratos de crédito, financiamento de equipamentos odontológicos ou custódia de investimentos serão firmados sob termos próprios do BTG Pactual / Miura, aos quais o Usuário adere no momento da contratação específica.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL E USO INDEVIDO

Todo o código-fonte, marcas, interfaces, logotipos e conteúdos da Dental M.I Credit são de sua exclusiva titularidade. É expressamente vedado engenharia reversa, uso de automações (bots) não autorizadas ou destinação da plataforma para lavagem de dinheiro, crimes contra a ordem econômica ou atividades ilícitas.

PARTE II – POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

7. DADOS PESSOAIS COLETADOS

A Dental M.I Credit poderá coletar e tratar os seguintes dados:

  • Dados Cadastrais e de Identificação: Nome completo, CPF, RG, CNH, data de nascimento, filiação, foto de documento (selfie para validação biométrica facial), endereço comercial e residencial, e-mail e telefone.

  • Dados Profissionais e Corporativos: Razão social, CNPJ, faturamento médio, inscrição no CRO/CRM e especialidade clínica.

  • Dados Financeiros e Bancários: Histórico de faturamento na plataforma, chave Pix, domicílio bancário, extratos, relatórios de cobrança e dados de faturas.

  • Dados Técnicos de Navegação: Endereço IP, data/hora dos acessos, modelo do dispositivo, identificadores exclusivos de dispositivo móvel e dados de geolocalização.

8. FINALIDADES E BASES LEGAIS DO TRATAMENTO

Os dados são tratados em conformidade com as bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

  1. Execução de Contrato (Art. 7º, V): Criar e gerir sua conta de acesso, permitir a emissão de cobranças, viabilizar transferências e conceder acesso às ferramentas do app.

  2. Cumprimento de Obrigação Legal e Regulatória (Art. 7º, II): Procedimentos de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento ao Terrorismo (PLD/FT), identificação regulatória (KYC) e arquivamento fiscal perante a Receita Federal, Bacen e CVM.

  3. Proteção do Crédito (Art. 7º, X): Consulta a bureaus de crédito (ex.: Serasa, Boa Vista, SCR do Bacen) para avaliação de linhas de crédito e limites operacionais via Asaas e BTG Pactual.

  4. Legítimo Interesse e Segurança (Art. 7º, IX): Prevenção a fraudes cibernéticas, segurança do ecossistema e melhoria da experiência de uso do aplicativo.

9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM PARCEIROS

Para que os serviços integrados funcionem plenamente, o Usuário expressamente reconhece o compartilhamento de seus dados pessoais com:

  • Asaas Gestão Financeira S.A.: Para abertura de conta de pagamento digital, emissão de boletos/Pix, conciliação e atendimento às exigências do SPB (Sistema de Pagamentos Brasileiro) e resoluções do Bacen.

  • Miura Investimentos e Banco BTG Pactual S.A.: Para originação de crédito, viabilização de operações estruturadas no marketplace, formalização de contratos de financiamento e cumprimento de rotinas de compliance e risco financeiro.

  • Bureaus e Provedores Antifraude: Empresas especializadas em biometria facial, validação de documentos e análise cadastral.

  • Autoridades Governamentais: Quando exigido por ordem judicial, auditorias fiscais ou requisições formais do Banco Central, COAF ou CVM.

10. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Em estrita conformidade com o artigo 18 da LGPD, o Usuário possui o direito de solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados cadastrais;

  • Revogação de consentimentos previamente concedidos (quando aplicável);

  • Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento.

11. SEGURANÇA E RETENÇÃO DOS DADOS

  • Todos os dados trafegam de maneira criptografada (protocolos SSL/TLS) e são armazenados em servidores seguros em nuvem com controles rígidos de acesso.

  • Os dados serão retidos pelo período necessário para a execução dos contratos e, após o encerramento da conta, pelo prazo mínimo exigido pelas normas do Banco Central do Brasil, Código Civil e Marco Civil da Internet (geralmente entre 5 e 10 anos para fins fiscais e de PLD/FT).

12. CANAL DE ATENDIMENTO E ENCARREGADO (DPO)

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos de titularidade de dados, o Usuário pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

  • Canal/E-mail de Contato: privacidade@dentalmicredit.com.br (ou canal oficial indicado no aplicativo).

13. DISPOSIÇÕES GERAIS E FORO

  • A Dental M.I Credit poderá atualizar estes Termos e Política a qualquer momento. Modificações relevantes serão notificadas via aplicativo ou e-mail cadastrado.

  • Fica eleito o foro da comarca da sede da Dental M.I Credit para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, ressalvada a legislação aplicável ao consumidor quando cabível.

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